Pilestone Bewertungen & Erfahrungsberichte von Kunden

Fallt nicht drauf rein. Brille kam erst nach 3 Wochen. Rückversand wurde verweigert. Danke für nix

Keine Lieferung. Kundenservice antwortet nicht. Kann man sich selber denken was los ist. Paypal Käuferschutz ist alarmiert.

Versand und Support sind total chaotisch.
Habe eine Brille als Geburtstagsgeschenk bestellt, Lieferzeit etwa eine Woche. Nach drei Wochen war immer noch nichts da und wir standen ohne das eigentliche Geschenk dar.
Der Support redet sich nur raus und das Geld…? Habe ich per PayPal- Käuferschutz eingefordert.
Über die Qualität des Produktes kann ich daher nicht viel sagen.

Ich kann nichts gutes berichten. Habe bei Pilestone germany mit de Homepage eine Brille mit 3-7 Tagen Lieferzeit bestellt. Nachdem Tag 7 um war und die Ware nicht ankam, schaute ich in die Sendungsverfolgung. Nach 7 Tagen war der Artikel in Manchester. Deutsche Homepage, Versand jedoch aus England. 25,05 Euro Zollgebühren plus 6 Euro Auslagen wären hinzugekommen, Lieferzeit ca. 14 Tage. Ich habe die Brille beim Zoll liegen lassen und Paypal das Problem geschildert. Hier wird der Kunde arglistig und vorsätzlich getäuscht. Super Service von Paypal, Geld zurückerhalten.

Schrott!!! Die Brille funktioniert 0,0 bei mir. Bootsführerschein ade

Der Einkauf bei Pilestone war ein ziemlicher Reinfall gepaart mit der enttäuschenden Nachzahlung von UK-Zollgebühren. Der Rückversand ist zu teuer, daher verkaufe ich die Brille jetzt bei Ebay….

Die Brille wurde als Weihnachtsgeschenk an meinen Stiefvater verschenkt. Das Vertrauen, was wir in diese Farbenblind-Brille gesteckt hatten, wurde vollkommen enttäuscht. Keine Veränderung der Farbwahrnehmung, selbst bei den Schlüsselfarben rot und grün war die Veränderung minimal. Die Materialien der Brille fühlen sich alles andere als hochwertig an und duften nach einer Plastiknote. Die Verpackung ist so lala, aber das spielt keine Rolle bei der Brille. Alles zusammen, keine gute Erfahrung!

Die Brille funktioniert bei meiner Farbschwäche leider nicht. Dazu ist die Brille nicht gut verarbeitet. Kratzer auf den Bügeln, Etui relativ schlicht gehalten und nicht praktisch.

Ich musste mehr als 2 Wochen auf die Brille warten. Dazu sollte ich 17€ beim Zoll bezahlen. Das Paket wurde aus England versendet und musste dadurch verzollt werden.
Den Rückversand der Brille musste ich ebenfalls bezahlen – wieder 15€ internationaler Versand. Ein teurer Spaß mit viel Warten.

4 Wochen Versand zuzüglich Zollgebühren. Der Versand hat genau 4 Wochen gebraucht….versprochen ware ein paar Tage… Ware kommt aus UK. Zollgebühren kamen auch noch dazu 30€. Rückversand muss selbst bezahlt werden. Wir haben uns für eine andere Brille entschieden von einem lokalen Anbieten.