Optikshop Rieselfeld

Leider habe ich hier überwiegend schlechte Erfahrungen gemacht. Das Fehler passieren ist normal und Menschlich.
Ich hatte einen Termin für Kontaktlinsen vereinbart jedoch wurde mit Vorort gesagt, dass das nötige Personal nicht Vorort ist.
Ein Jahr später hatte ich es dann nochmal probiert.Hier war ich mit dem Sehtest und der Kontaktlinsen Anpassung auch sehr zufrieden. Dann wurde mir versichert das die Bestellung 2-3 Tage dauert und ich anschließend benachrichtigt werde wenn sie eingetroffen sind.
Nachdem ich jedoch nach 2 Wochen immer noch keine Rückmeldung zu meinen Kontaktlinsen bekommen hatte. Habe ich mich gemeldet, worauf sehr Unhöflich und Wirsch reagiert wurde. Ich verstehe das sowas passiert, jedoch erwarte ich dann eine netten Umgang.
Zusammenfassend lässt sich sagen das die Fachliche Kompetenz sehr gut ist, der Umgang mit dem Kunden und Terminvereinbarungen unterirdisch sind !